ご購入について (8)
書店決済(決済書店登録済の場合)、クレジットカード決済、コンビニ払い(番号方式)、ATM(ペイジー)払い、ネットバンキングからお選び頂けます。
詳しくはご利用ガイドの「お支払い方法について」をご参照下さい。
お客さまとかかりつけ書店との同意により書籍と同様の支払方法が可能となったパートナー書店のことをいいます。
はい、海外からのご購入はクレジットカード決済により可能です。
なお、海外製のクレジットカードには未対応ですので、日本国内発行のクレジットカードでご購入ください。
システムによる送信メールのため、メーラーおよびセキュリティソフトの設定により迷惑メール扱いされている可能性があります。
迷惑メールフォルダ等ご確認ください。
届いていない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お支払方法により、利用開始となるまでに要する時間が異なります。利用開始までの目安となる時間は、下記ご参照ください。
書店決済 | 即時 |
---|---|
クレジットカード決済 | 即時 |
コンビニ払い(番号方式) | 数分~2時間後 |
ATM(ペイジー)払い | 即時 |
ネットバンキング | 即時 |
商品の特性上、返品や返金、交換は承っておりません。
ご了承いただければ幸いです。
可能です。以下についてお知らせください。ご入金の確認が出来次第メール添付にてお送りいたします。
【必要事項】
- 注文番号
- 宛名
- 項目名
- 領収書の発行は、お支払い方法がクレジットカード決済、ATM(ペイジー)払い、ネットバンキングの場合に限ります。お支払い方法がコンビニ払い(番号方式)の場合、お支払い時の控えが領収書となり、弊社での発行はできかねます。ご了承くださいませ。
- 宛名が空白(無記名)、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせて頂いております。
パートナー書店について (2)
会員登録時にお客さまが選択されたパートナー書店のことをいいます。
かかりつけ書店からはお客さまへ電子版の最新情報が提供されます。
医書.jp製品を販売していただく医書専門書店になります。
パートナー書店の外商や店頭にて医書.jp商品を購入することができます。
詳しくはこちら
会員登録について (6)
アカウントサービスのパスワードの変更から再度設定ください。
はい、可能です。アカウントサービスのメールアドレスの確認・変更から変更ください。
はい、可能です。アカウントサービスの個人情報の確認・変更から変更ください。
会員番号とは医書.jp会員登録時に発行されるお客さま固有の6桁の番号になります。会員登録時メールに記載されています。また、当サイトにてログインされますとお客さまのご氏名の前に表示されます。
書店決済会員とはかかりつけ書店との同意により書籍と同様の支払方法が可能となった会員のことをいいます。
書店登録会員とは会員登録時にかかりつけ書店を登録された会員のことをいいます。書店登録会員になりますと、かかりつけ書店から電子版の最新情報が提供されます。
製品について (1)
ダウンロード型の場合、商品毎に同時使用可能端末数を設定し配信します。
同時使用可能端末数は各商品の詳細ページにてご確認ください。
アクセス型の場合、同時使用可能端末数は1台とさせていただいております。
閲覧方法 (4)
ダウンロード型では、インストール時、アンインストール時を除き、製品自体はオフラインでご使用できます。
※60日間オフライン状態が継続した場合、ログアウトされ、インターネット経由での再ログインが必要となります。
アクセス型では、インターネット経由でのご使用となりますので、オフラインでは使用できません。
2020年11月現在、ダウンロード型では以下となっております。
iOS端末:iOS11.0以降のiPhone、iPad
Android端末:Android8.0以降の国内キャリア経由で販売されている端末(動作確認機種:Xperia、GALAXY、AQUOS、ARROWS、Nexusなど)
アクセス型では必ず下記WEBブラウザをご使用ください。その他のブラウザでは正常に動作しないことがあります。
- IE 11
- Chrome 最新版
- safari 最新版
- Firefox 最新版
- Microsoft Edge 最新版
2017年12月現在、書籍、雑誌ともに配信方式にアクセス型が加わり、パソコンでのご使用が可能となりました。
なお、書籍、雑誌ともに商品毎に配信方式(ダウンロード型、アクセス型)を設定し配信します。配信方式は各商品の詳細ページにてご確認ください。
ダウンロード型の場合、商品毎に同時使用可能端末数を設定し配信します。
同時使用可能端末数は各商品の詳細ページにてご確認ください。