アクセス型で閲覧の場合に「不正アクセスを検出したため、現在サービスを停止しております。」と表示される場合、
以下の対応をお願いいたします。
◆ご所属の施設等のインターネット回線からご利用の場合
ご所属の施設がご契約されているサービスにおいて、大量ダウンロード等が発生し、一時的に利用が制限された可能性がございます。
お客様のご利用方法に問題があったわけではなく、施設に所属されているどなたかのご利用方法が制限に抵触したものと存じます。大量ダウンロードの詳細につきましては、施設管理者（多くの場合、図書館が窓口となっております）にご確認いただけますと幸いです。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変恐縮でございますが、施設のインターネット回線を使用して接続される場合、施設契約の利用制限が優先されてしまいます。そのため、同様の事態が発生した際には、一時的に別の回線をご利用いただくか、携帯端末のアプリでのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
◆ご自宅や個人の回線からご利用の場合
ご自宅や個人回線をご使用中で、現在も引き続きアクセスできない状態が続く場合には、原因調査のため、お手数をおかけしますが以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・エラー画面のスクリーンショット
・ご利用中のIPアドレス（「xxx.xxx.xxx.xxx」形式のグローバルIPアドレス）
以上、ご確認のほどよろしくお願いいたします。